Відмова від відповідальності
1. Загальні положення
Цей документ визначає межі відповідальності компанії Black Wear щодо продажу, доставки та якості товарів, представлених на платформі. Black Wear є посередником у продажу товарів, які належать як компанії, так і третім особам (фізичним особам або іншим компаніям).
2. Роль Black Wear у процесі замовлення
Black Wear виконує функції посередника, що включають:
Прийом замовлень;
Обробку платежів;
Створення логістичних накладних (ТТН) від імені Black Wear;
Передачу інформації про замовлення постачальникам;
Організацію доставки товару покупцю.
Товари, що належать компанії Black Wear, відправляються безпосередньо компанією, а товари третіх осіб — через третю сторону (відправника), яка здійснює відправку.
3. Відповідальність за товар
Товари, що належать Black Wear (власні), проходять контроль якості перед відправкою покупцю.
Товари третіх осіб передаються на доставку без попередньої перевірки.
Фактичну відправку товару здійснює третя сторона (відправник), яка відповідає за його пакування та передачу поштовому оператору.
Black Wear не перевіряє товар на відповідність опису, якість або походження товарів, що постачаються третіми особами.
У разі невідповідностей товару покупець має право звертатися до постачальника, але також може звернутися до компанії Black Wear для отримання допомоги у вирішенні питання.
Для вирішення спірних ситуацій з товарами третіх осіб покупець може отримати контактні дані постачальника через компанію Black Wear.
4. Відсутність гарантій і претензій
Black Wear не гарантує:
Відповідність товару очікуванням покупця;
Бездоганну якість товару;
Точну відповідність характеристикам, вказаним постачальником.
Black Wear не несе відповідальності за можливі збитки покупця у випадку невідповідності товару заявленим характеристикам або його неналежної якості, якщо товар належить сторонньому постачальнику.
5. Повернення коштів та обмін товару
У разі повернення товару покупець має звертатися до компанії Black Wear для вирішення питання повернення чи обміну.
Повернення коштів можливе тільки після того, як товар буде перевірений на відповідність його опису та товарного вигляду.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Black Wear не здійснює повернення коштів без погодження з постачальником товару.
У разі необхідності постачальник може запросити додаткову інформацію про товар, щоб підтвердити його дефекти чи невідповідність.
6. Юридична інформація
Цей документ є публічним повідомленням про відмову від відповідальності. Використовуючи платформу Black Wear, покупець погоджується з усіма умовами, викладеними в цьому документі.